Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) betreffen alle Verträge, Leistungen und Vereinbarungen zwischen: Peter Lukes, tibetischer Jamche Kum Nye-Praktiker und Mitarbeiter, nachfolgend als „Masseur“ bezeichnet und dem/r Leistungsempfänger/in (Kunden/in) im folgenden Auftraggeber.
2. Angebot – Preise – Bezahlung Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Alle genannten Preise sind Endpreise. Der Betrag wird unmittelbar nach erhaltener Leistung fällig und die Bezahlung erfolgt in Bar, mit Bankomat-Kassa oder mittels Kreditkarte. Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheine, Abonnements) ist nicht möglich. Die Preisauszeichnungen gelten in EURO. Für bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen hat der Auftraggeber keinen Ersatzanspruch.
3. Termine und Storno Die Zeiten für vereinbarte Termine sind einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Termine gelten nach Anmeldung und Bestätigung per Telefon, SMS oder E-Mail als fixiert. Sämtliche Änderungen müssen telefonisch oder schriftlich erfolgen und gelten erst sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt. Fixierte Termine können bis zwei Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei einer Änderung oder Stornierung bis 6 Stunden vor dem Termin fallen 50% der Kosten für die vereinbarte Anmeldung an. Bei einer späteren Absage, oder wenn keine Absage erfolgt, wird der volle Preis der Anwendung in Rechnung gestellt. Dafür bitte ich um Verständnis.
4. Massagezeiten / Verspätung Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen. Daher bitte ich Sie in Ihrem Interesse 5-10 Minuten vor dem vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Kunden die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Kunden werden daher in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.
5. Leistungen Die Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Anwendungen stellen keine Therapie dar und sollen auch kein Ersatz für einen Arztbesuch sein. Es werden keine Diag nosen gestellt und/oder Heilversprechen abgegeben. Sämtliche Anwendungen dienen ausschließlich der Kranheitsprävention bzw. Gesunderhaltung. Sämtliche Behandlungen durch den Masseur erfolgen in Absprache mit dem Auftraggeber, der sich zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszu- stand verpflichtet. Der Auftraggeber verpflichtet sich selbständig ümd vor jeder Behandlung über allfällige Veränderungen seines Gesundheitszustandes zu berichten. Sämtliche im Rahmen von Behandlungen erlangten Informationen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht durch den Masseur.
6. Gutscheine Der Gutschein kann nur in Höhe des ausgewiesenen Betrages eingelöst werden. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum in der genannten Höhe zwei Jahre lang gültig. Danach vermindert sich der Wert des Gutscheines um die Inflationsrate. Die Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
7. Haftung Der Kunde haftet für die von ihm verursachten Schäden in den Praxisräumen. Für Wertgegenstände und Garderobe wird keine Haftung übernommen. die Haftung des Masseurs für sämtliche Schäden, die dem Auftraggeber aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB oder durch eigenes Verschulden des Auftrag gebers entstehen, ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz und Schlußbestimmungen Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Nähere Informationen über die Datenschutzbestimmungen entnehmen Sie bitte auf der Homepage, unter „Datenschutzbestimmungen“. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist ausschließlich das am Sitz meines Unternehmens sachlich zuständige Gericht zuständig. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss kollisonsrechtlicher Bestimmungen und CISG.
Informationsblatt
zu Ihrer Untersuchung oder Behandlung bei Peter Lukes, tibetischer Jamche Kunye-Praktiker im Ganzheitlichen Zentrum Body and Mind. Dieses Blatt informiert Sie über Vorbereitungen zur Puls- und/oder Urindiagnose, Jamche Kunye Behandlungen, ausschließende Gründe von Behandlungen, sowie die Regelung zu Terminabsagen.
- Pulsuntersuchung: Vermeiden Sie am Tag vor der Untersuchung große körperliche Anstrengungen, wie: exzessive sportliche Betätigung, schwere körperliche Arbeiten, sowie sexuelle Aktivitäten.
- Urinuntersuchung: Nehmen Sie am Tag vor der Untersuchung keine großen Mengen Frucht-, oder Gemüsesäfte von Orangen, Karotten, Äpfel, roten Rüben, sowie schwarzen Tee, Kaffee oder Alkohol zu sich. Bringen Sie zur Untersuchung Morgenurin (wenn möglich Mittelstrahl) in einem durchsichtigen Behälter, wenn möglich aus Glas, mit.
- Jamche Kunye-Behandlungen: Grundsätzlich werden bestimmte Behandlungsmethoden dem Typ und den Erfordernissen gerecht angepasst. Informieren Sie mich bitte vor Behandlungsbeginn über kürzlich aufgetretene Situationen wie Schwangerschaft oder Menstruation. Weiters würden Allergien und ein nicht behandelter Bluthochdruck, sowie Krebserkrankungen eine Anpassung oder den Abbruch der Behandlungsmetoden notwendig machen. Bedenken Sie bitte, dass Ihre Kleidung bzw. Unterwäsche je nach Behandlungstyp mit bestimmten Substanzen wie Öl oder Pulver in Kontakt kommen kann. Weiter kann es sein, das ihr Kopfhaar bei der Behandlung fettig wird. Sollten Sie direkt nach der Behandlung wichtige Termine wahrnehmen müssen, bitte ich sie um vorherige Bekanntgabe. Bringen Sie zu Ihrer Behandlung zwei große Badetücher oder zwei Leintücher mit.
Terminabsagen: Absagen zu bereits vereinbarten Terminen sind bis zwei Arbeitstage vor dem Termin kostenfrei. Kurzfristigere Absagen muss ich leider in Rechnung stellen. Sollten Sie dieser Regelung nicht bis spätestens zur Terminvereinbarung widersprechen, gehe ich von Ihrem Einverständnis aus.